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    危機干預與離職談判
    2018/3/12

     

      針對員工由于突然遭受嚴重災難、重大生活事件或精神壓力,以致使當事人陷于痛苦、不安狀態,對個人生活和工作造成負面影響等問題。對班組人員進行培訓,對可能發生的危機事件預防或及時心理疏導。
      而離職屬于心理危機誘發事件之一,也是企業發展過程中無可避免的事件,妥善處理離職員工的安置和心理安撫,對于員工和企業都尤為重要。
      課程形式
      敘述、案例分析、現場互動、體驗與分享
      課程目標
      解讀樂活理念,強化健康生活態度;
      感受分析情緒,明白情緒產生的原因和機制;
      了解自己的生活態度和情緒模式;
      掌握樂活情緒的認知模式,內化以應用于生活;
      課程學時
      3H(具體課程是假可按實際情況調整)
      【課程大綱】
      一、心理危機預防與識別
      介紹心理危機的可能誘發事件
      舉例容易陷入心理危機的人格個性類型
      了解心理危機的表現形式
      二、一般危機干預
      介紹心理危機的類型和嚴重程度
      危機干預的應對技術
      危機干預的案例分享
      三、離職人員安置
      管理心理學中的人員安置方式
      講解溝通技巧,妥善傳達離職通知
      幫助員工了解更匹配的職業
      四、離職人員安撫
      講解離職人員負面情緒的內因和表現
      如何安撫離職人員情緒反應
      離職談判過程中的疑問解答

     



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